Theresa Catharina de Góes Campos

     
PENSAMENTOS: A ESCOLHA DA MEDIOCRIDADE - Theresa Catharina de Góes Campos


Para a maioria, a escolha rotineira nada tem de difícil. A preferência pela mediocridade passiva, robotizada e repetitiva se instala, sem qualquer hesitação, cômoda e confortavelmente, sem dúvidas nem inquietações filosóficas.
Imitar torna-se a palavra de ordem. Clona-se tudo: verso e reverso; gestos, atitudes; roupas e linguagem verbal. Os relacionamentos, de fato, não importam. Há uma busca frenética por números, quantidades e quantias de dinheiro. Assim retratam o sucesso. São parâmetros de uma interpretação equivocada do que seria o êxito no mundo moderno.

Theresa Catharina de Góes Campos
------------

Familiares e amigos, pacientes, clientes só existem, para os viciados nos celulares e smartfones, se estiverem nas redes sociais, nos facebooks e twitters.
Se "apenas" estiverem ao lado em carne e osso, à frente, nas proximidades ou mesmo se antes já fizeram parte dos contatos e relacionamentos, não mais são importantes para os que somente olham e ouvem o que está nos aparelhos com pequenas, reduzidas "telas" em suas mãos. Uma alienação e tanto!
------------

Quem precisa de qualquer serviço, logo se vê ignorado, desanimando ao constatar a indiferença no atendimento.
Afetos e amizades, cada vez mais distantes, rapidamente vão sendo esquecidos.
Theresa Catharina de Góes Campos
------------

Nos hospitais públicos e particulares, funcionários de todos os níveis tratam os pacientes - inclusive idosos e grávidas - com rispidez, agressividade e total displicência. Se o motivo da demora inexplicável no atendimento é indagado, se enfurecem ! e passam a fazer ameaças. Crianças pequenas, pais e mães aflitos são ignorados durante horas. Cenas deprimentes, indefensáveis, motivadas e permitidas por funcionários que agem como ditadores cruéis.
Por que esse inferno dantesco, criado pela indiferença irresponsável? Onde está a supervisão?
Os pacientes merecem, têm direito a um tratamento humano, além de eficiente - acompanhado de olhar profissional compassivo, atitude de acolhimento e simpatia.
Profissionalismo, competência e objetividade não significam negligenciar a gentileza de um sorriso...
Theresa Catharina de Góes Campos
------------

Quando os cidadãos procuram os serviços públicos, para informações ou providências necessárias, são tratados com má vontade e se tornam vítimas de atendimento incompetente, lentidão burocrática, regras confusas, percorrendo verdadeiros labirintos de exigências descabidas.
Para onde foi arremessada a responsabilidade?! Em que lixo descartaram sorrisos e gestos de solidariedade, os sentimentos de empatia? !
Quando recuperarmos a esperança, com ela virá a fé na solidariedade humana. Expressarão, em ações e palavras responsáveis, o reconhecimento do próximo, com o respeito a seus direitos.
Theresa Catharina de Góes Campos
------------

Theresa Catharina de Góes Campos
Brasília - DF, 16 de outubro de 2015
 

Jornalismo com ética e solidariedade.