Theresa Catharina de Góes Campos

 

GURUS DE COMPUTADOR

Tereza Halliday – Artesã de Textos

 Alguém desbancou o médico da família. O “Salve-me, doutor!” foi substituído por “Salve meus arquivos!”. Esse novo cuidador é o perito nos mistérios do Rei da Cocada Preta, o inelutável computador. Minha avó chamaria simplesmente de “máquina” -  maravilha do engenho humano para melhorar nossas vidas. Essa que dá acesso a tudo no mundo, menos à felicidade, fez surgir curadores de PC (personal computer), capazes de religar-nos à Ampla Rede Mundial (WWW), ou não. Computador tem razões que o próprio time de entendidos desconhece.

  Computador é irreprochável. Enganchos, apagões, recusas em obedecer a comandos e cliques – tudo deve ser atribuído à inabilidade do usuário. A Máquina que sempre tem razão avisa-me: “Este programa encontrou um problema e precisa ser fechado!” E me diz para enviar Relatório de Erros, tal qual meu chefe. Suas mensagens são programadas para guiar-nos, mas quase sempre nos desorientam. Daí precisarmos dos domadores de micro - apressadinhos, mas pacientemente focados em resolver a bronca do momento. São antenados e estressados, pois o conhecimento de sua área muda mais rápido que o crescimento de suas unhas. 

 Quando não conseguimos acessar nada ou alguma coisa inominável pifou, apelamos para esses experts em AVCs, viroses e constipação de PC. Eles (ou elas) precisam curar o paciente e ter paciência com o usuário - aturar nossa ignorância, nossa lógica pré-Internet, perguntas infantis de quem executa, sofrida e sofrivelmente, a coreografia da dança do mouse. 

Antes que fiquem muito anchos com sua ampliada importância em nossas vidas, saibam que é esta a prece noturna dos usuários: “Dou graças, Senhor, por mais um dia sem precisar de técnico de computador”. Quando precisamos, é um ai, Jesus! O Salvador da Pátria nos tira do sufoco, limpa, sutura, faz o badalado upgrade, exalta os novos recursos que permitem guiar a Ferrari dos computadores na qual o nosso se tornou. Mas deixa coisas fora do lugar. A ordem constituída é subvertida em conseqüência do seu mexe-mexe de expert. 

Meu marido e eu somos afortunados por contar com um guru para assuntos computacionais que é nosso amigo, um amor de pessoa, competente entendedor da Máquina, tratando-a com desvelo e evitando que sejamos enganados por vendedores de equipamentos.  Mas, melhor não necessitar de seus préstimos com freqüência, devido aos efeitos colaterais dos tratamentos.

Outro dia, após lipoaspiração requerida em nosso PC, um drive que sempre se chamou D, passou a chamar-se E. A fenda historicamente designada como E - aquela onde se enfia o neto do disquete, que atende pelo nome de CD-R/RW -  foi rebatizada como D. Pensem numa confusão! O perito disse que não teve escolha, a placa mãe determinou assim. Jamais duvidei de que minha vida fosse regida por Forças Superiores. Só não sabia que a Placa Mãe é uma delas. Mais uma razão para ter nosso querido guru por perto.

 

Jornalismo com ética e solidariedade.