| |
PARA ENFRENTAR O
TELEMARKETING E CONVIVER COM O
TELEFONE
O assédio do telemarketing,
irritante, invasivo e desrespeitoso,
a qualquer hora do dia e da noite,
está levando algumas pessoas a
deixarem de atender ao seu telefone
residencial, um efeito indesejável,
porque anula a utilidade de uma
linha telefônica.
Enquanto as autoridades não tomarem
as medidas necessárias, com
urgência, para impedir esse abuso ao
cotidiano do cidadão, vale
recorrermos a iniciativas que nos
façam assumir nossa capacidade para
redefinir o nosso espaço de vida,
assumindo um comportamento
indicativo de nossa liberdade
pessoal.
Tenho algumas regras para lidar com
o problema do telemarketing, sem
deixar de conviver com a utilidade
do telefone...Funcionam
maravilhosamente para mim. Talvez
sejam úteis para alguém mais...
1 - Exercito a minha assertividade e
a boa educação.
Recuso as ofertas, sempre de maneira
educada, sem perder a calma,
inclusive, porque essa atitude de
tranquilidade me faz bem. Como sou
uma pessoa de fé, aproveito a
oportunidade...
Encerro a ligação com as palavras:
"Louvado seja Deus!". E desligo em
paz.
2 - Se naquele momento não posso,
nem gostaria de ser interrompida no
que estou fazendo, simplesmente não
vou atender ao telefone...e a
desistência da chamada ocorre.
Aquele ruído invasivo não pode, não
deve me controlar - é uma questão de
treino, um exercício de disciplina
muito bem-vindo ao nosso processo
existencial de constante
aperfeiçoamento.
Nem no meu BIP, nem na minha
Secretária Eletrônica, jamais recebi
qualquer mensagem de
"telemarketing"! Meus recados são,
realmente, de meus relacionamentos
pessoais e profissionais...aos quais
responderei logo que eu puder.
3 - Não atendo a telefone durante as
refeições, nem se estiver durante ou
terminando o banho.
4 - Evito atender o telefone se
estou com visita em casa (não me
refiro a hóspedes, claro!).
5 - Aconselho que, nos breves
encontros fora da residência, as
pessoas com quem estamos falando
sejam a nossa prioridade naquele
momento. Atender telefone é
descortesia, sim! Aliás, no trabalho
a regra também vale! Quem está
diante de nós é a prioridade - não é
o telefone!
Se a descortesia vem dominando, na
sociedade em que vivemos, tenhamos a
personalidade, a coragem de ser a
exceção, com inteligência, cortesia
e sensibilidade, expressando a nossa
diferença de ser, agir e viver
melhor.
Theresa Catharina de Góes Campos
Brasília-DF, 10 de outubro de 2012
(Sobre o assunto, recomendo a
leitura do excelente artigo da
escritora e jornalista Tereza
Halliday, que estou divulgando em
meus sites:
http://www.theresacatharinacampos.com/comp5070.htm)
De:
Malu Perlingeiro
Data: 10 de outubro de 2012 12:59
Assunto: Re: PARA ENFRENTAR O
TELEMARKETING E CONVIVER COM O
TELEFONE
Para: Theresa Catharina de Goes
Campos
Gentileza gera gentileza!
Texto ótimo para uma boa reflexão.
Beijos,
Malu
De: elizabeth
barros
Data: 23 de outubro de 2012 17:15
Assunto: Re: PARA ENFRENTAR O
TELEMARKETING E CONVIVER COM O
TELEFONE
Para: Theresa Catharina de Goes
Campos
Prezada Tia Therezita, gostei muito
de seu artigo sobre o assédio do
telemarketing e o uso do telefone. A
senhora nos transmitiu conselhos
muito bons para conseguirmos lidar
com certas situações do dia-a-dia.
Devemos realmente criar prioridades
em nossa vida e segui-las para
termos um cotidiano mais tranquilo,
sem tantos atropelos e situações
constrangedoras.
Beijos, de sua sobrinha, Elizabeth. |
|
